Leonildo Correa - Faculdade de Direito -- USP -- 11/01/2008

A resposta para esta pergunta é: depende do referencial, ou seja, de quem está avaliando. Para um rico letrado, sem dúvida nenhuma, vale cem milhões. Para um pobre, em sua maioria, valerá dez reais. E ainda ele vai achar um desperdício pagar este valor para uma coisa que não serve para nada, enquanto que com os dez reais ele compra dois quilos de feijão e um pacote de farinha. Esta diferença de visão é um fato social. Consegue explicar por que isto acontece, gafanhoto ?!!!

Vamos para os EUA. Década de quarenta. Vamos conhecer um indivíduo chamado Maslow. Abraham Maslow, em 1943, desenvolveu uma teoria da motivação fundamentada numa hierarquia de necessidades que influenciam o comportamento humano. Segundo este autor, a cada momento existe uma necessidade predominante nos indivíduos, que motiva seu comportamento.

Vamos pegar as idéias centrais de Maslow: "Uma Teoria da Motivação Humana", em textos que encontrei na internet (Texto 1 - Texto 2 - Texto 3). Não encontrei nenhum texto original de Maslow. Só comentadores. Contudo, como só necessito das idéias essenciais para explicar as teorias, os comentadores servem. Portanto, as informações da Teoria de Maslow, citadas abaixo, vem dos textos linkados.

Resumindo os textos chegamos ao seguinte. Maslow parte da idéia de que as necessidades podem ser classificadas em uma hierarquia, que chamou de hierarquia das necessidades, reproduzida na pirâmide abaixo. Além disso, a forma dessa hierarquia é uma pirâmide, onde as necessidades fisiológicas estão na base, em seguida vem necessidades de segurança, depois necessidades sociais e, no topo da pirâmide, a necessidade de auto-estima e auto-realização.

A partir dessas necessidades, Maslow procurou compreender e explicar as ações e o comportamento humano.

As necessidades fisiológicas se referem às necessidades biológicas dos indivíduos, como a fome, a sede, o sono. São as mais prementes e dominam fortemente a direção do comportamento caso não estejam satisfeitas. De acordo com Maslow: " Se todas as necessidades estão insatisfeitas e o organismo é dominado pelas necessidades fisiológicas, quaisquer outras poderão tornar-se inexistentes ou latentes. Podemos então caracterizar o organismo como simplesmente faminto, pois a consciência fica quase inteiramente dominada pela fome. Todas as capacidades do organismo servirão para satisfazer a fome."

Assim, uma pessoa dominada por esta necessidade tende a perceber apenas estímulos que visam satisfazê-la, sua visão de presente e futuro fica limitada e determinada por tal necessidade. Maslow considera ainda que “ (...) é impossível a uma pessoa faminta pensar em liberdade, amor, sentimentos humanitários e respeito, pois tais conceitos e sentimentos “não enchem o estômago”.

As necessidades de segurança surgem na medida em que as necessidades fisiológicas estejam razoavelmente satisfeitas e levam a pessoa a proteger-se de qualquer perigo, seja ele real ou imaginário, físico ou abstrato. Em outras palavras, todo ser humano necessita de abrigo e proteção para o corpo e de manutenção de uma vida confortável. Assim, como na necessidade fisiológica, o organismo pode ser fortemente dominado por tal necessidade, que passa a dirigir e a determinar a direção do comportamento.

Tendo satisfeitas as necessidades de segurança, surgem as necessidades de amor, afeição e participação. Segundo Maslow esta se refere à necessidade de afeto das pessoas que se considera (namorado, filhos, amigos). São necessidades sociais presentes em todo ser humano: “(...) a pessoa passa a sentir, mais intensamente do que nunca, a falta de amigos, de um namorado, de um cônjuge ou de filhos (...) seu desejo de atingir tal situação será mais forte do que qualquer coisa no mundo”.

Considera também que a frustração dessas necessidades levam à falta de adaptação e a psicopatologias graves – depressão, etc.

As necessidades de estima se referem às necessidades ou desejos das pessoas de uma auto-avaliação estável, bem como, uma auto-estima firme. A satisfação desta necessidade gera sentimentos de auto-confiança, de valor, de capacidade e sentimento de utilidade. Sua frustração leva a sentimentos de inferioridade, fraqueza e desamparo.

As necessidades de auto-realização são necessidades de crescimento e revelam uma tendência de todo ser humano em realizar plenamente o seu potencial. “Essa tendência pode ser expressa como o desejo de a pessoa tornar-se sempre mais do que é e de vir a ser tudo o que pode ser”. O aparecimento desta necessidade supõe que as anteriores estejam parcialmente, ou totalmente, satisfeitas.

Além da auto-realização, posteriormente, Maslow acrescentou à sua teoria, o desejo de todo ser humano de saber e conhecer e de ajudar os outros a realizar seu potencial.

Há assim, uma necessidade natural do ser humano de buscar o sentido das coisas de forma e organizar o mundo em que vive. São necessidades denominadas cognitivas e inclui os desejos de saber e de compreender, sistematizar, organizar, analisar e procurar relações e sentidos. Tal necessidade viria antes da auto-realização, enquanto que a necessidade de ajudar os outros a se auto-desenvolver e a realizar seu potencial – a que ele deu o nome de transcendente – viria posteriormente à auto-realização.

Maslow ressalta ainda que existem certas condições para que as necessidades fundamentais possam ser satisfeitas: A liberdade de falar e agir como se deseja, desde que não se fira o direito alheio, liberdade de auto-expressar-se, de investigar e procurar informações, de se defender e buscar justiça, equidade e ordem dentro do grupo são exemplos de condições prévias para que sejam satisfeitas as necessidades fundamentais, ou seja, sem essas precondições seria impossível a satisfação das necessidades.

Maslow, entretanto, conclui que sua teoria motivacional não é a única a explicar o comportamento humano, pois nem todo comportamento é determinado pelas necessidades. Afirma ainda que as necessidades fundamentais são em grande parte inconscientes. Para ele fatores sócio-culturais influenciam na forma ou objetos com que os homens buscam satisfazer suas necessidades, mas não modificam substancialmente a hierarquia motivacional proposta.

A pirâmide pode proporcionar uma idéia errada de que a evolução nos níveis hierárquicos acontece uma só vez na vida dos indivíduos. Na verdade, Maslow observou que em cada fase da vida - primeira infância, segunda infância, adolescência, idade adulta - o ciclo pode ser reiniciado, e a busca pela auto-realização se dá em função da consolidação de objetivos e potenciais diferentes.

Maslow assinalou ainda que a hierarquia das necessidades refere-se a um padrão típico, verificável na maioria dos casos. Sabia ele, porém, que poderia haver exceções a esta tendência geral. Pode-se, por exemplo, citar o caso das pessoas que fazem greve de fome, buscando satisfazer necessidades de estima ou auto-realização independente da satisfação das necessidades fisiológicas.

Assim, este autor desfaz o mito de que é preciso satisfazer totalmente determinado nível de necessidade para que o nível seguinte torne-se dominante. Na verdade, a maioria das pessoas tende a estar em parte satisfeita e em parte insatisfeita em cada nível. Algumas pessoas poderiam, por exemplo, ser caracterizadas por necessidades sociais muito acentuadas, necessidades relativamente intensas de segurança e estima, e pouca necessidade fisiológica e de auto-realização. O padrão de vida e os níveis de educação são apontados por ele como variáveis importantes na caracterização destes níveis de satisfação das necessidades humanas.

Em linhas gerais, é possível tecer as seguintes conclusões a respeito da teoria de Maslow:

a) As necessidades humanas não são excludentes entre si. Elas estão presentes em intensidades diferentes.

b) A cada momento, existe uma necessidade emergente, ou seja, predominante.

c) Uma necessidade satisfeita não motiva o comportamento. A motivação acontece quando há a perspectiva de satisfação de uma necessidade emergente.

d) A hierarquia das necessidades é um padrão típico, porém sujeito a exceções. Algumas pessoas podem, inclusive, saltar patamares na hierarquia, podendo passar, por exemplo, de um nível de necessidade de segurança para um nível de auto-realização.

e) A motivação é dinâmica, e o ciclo hierárquico pode repetir-se diversas vezes durante a vida.

Agora, vamos fazer uma outra coisa, gafanhoto !!! Vamos pegar a pirâmide social de classes (Clique aqui para ler sobre as classes sociais no Brasil) e colocar do lado da pirâmide do Maslow. Veja que coisa interessante !!! Podemos fazer uma equivalência entre as necessidades e as classes. Certamente, não é uma equivalência um para um. E deve haver muitas exceções. Contudo, através desta aproximação podemos explicar muitas coisas.

Por exemplo, o fato dos ricos pagarem cem milhões de dólares pelo Picasso original e os pobres pagarem apenas dez reais. Os ricos estão com a maioria das necessidades básicas satisfeitas. podemos e dar ao luxo do prazer estético que está na ponta da pirâmide. Os pobres ainda estão lutando para satisfazer suas necessidades, ainda estão lutando pelas necessidades da base da pirâmide.

Isto explica ainda a questão da ética e o fato das classes baixas tolerarem deslizes na política, quando o governante está implementando ações que satisfaçam as necessidades básicas.

Estão vendo a popularidade do Presidente Lula na pirâmide ? Estão vendo a importância do bolsa família e dos demais programas sociais do Governo ? São programas ligados à satisfação das necessidades básicas da maioria da população. Programas que permitem o desenvolvimento do indivíduo, dando-lhe oportunidade para buscar novos rumos e criar novos caminhos.

Além disso, os programas sociais são essenciais para a ordem e harmonia social, pois a satisfação das necessidades básicas reduz a conflituosidade social, dando às pessoas novas perspectivas de futuro e do mundo, novas oportunidades para avançarem na vida.

Certamente, manter a maioria da população na base da pirâmide, significar dominar a sociedade usando as necessidades básicas. Significa dominar pela fome, pela sede, pelo analfabetismo, pela doença, etc. Por isso, a idéia é satisfazer as necessidades básicas e, ao mesmo tempo, dar educação emprego e demais garantias individuais, sociais e coletivas. A meta é chegar no ponto onde toda a população possa degustar o prazer estético de um Picasso original, pois todas as necessidades básicas foram satisfeitas e todos estão no topo da pirâmide de Maslow e da pirâmide social.

É válido observar ainda que enquanto a maioria da população estiver na base da pirâmide, ou seja, dominadas pelas necessidades básicas, certos discursos e certos costumes não causam efeito e são irrelevantes. Por exemplo, a idéia dos direitos humanos, as regras do Estado Democrático de Direito, Democracia ou Ditadura, etc. Tudo isto é convenção que se for confrontada com as necessidades básicas e o indivíduo tiver que optar, ele, certamente, optará pela satisfação das necessidades básicas e não por uma ação externa incapaz de satisfazer sua fome, sua sede ou de curá-lo da doença.

Voltando à questão da popularidade do Presidente Lula, ela não está ligada à dominação pelas necessidades básicas, mas sim ao fato das classes baixas, a base da pirâmide, ver no Presidente Lula um governante que gera oportunidades, através dos projetos sociais, para que o indivíduo escape da dominação imposta pela pobreza e pela miséria. Basta ver o Nordeste, a maioria da população apóia o Governo Lula e foge das garras históricas paternalistas dos coronéis.